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事故当事人通过“交管12123”APP与公安交管部门接警员实现视频连线，完成线上交通事故处理，实现快速“视”警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔，极大地缩短事故处置时间，减少交通拥堵情况，最大限度为群众提供便捷服务。

实施时间

云南省公安厅交警总队召开云南省轻微交通事故线上视频快处试点新闻通气会，公布自2023年6月1日起，昆明市主城区范围将正式推广交通事故“线上视频远程处理”工作机制，不断提升便民服务和道路交通安全管理水平。

推广理念

为深入践行“以人民为中心”的发展理念，紧贴发展所需、群众所盼，持续深化放管服改革，按照公安部交管局的统一部署，在云南省公安厅交警总队的指导下，昆明市公安局交通警察支队成立了交通事故线上视频远程处理中心。

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